Política de Privacidad
En Coranivelqsth, protegemos tu información personal con el máximo cuidado y transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos de acuerdo con la legislación española y europea.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Responsable del Tratamiento
Coranivelqsth, con domicilio en C. Sebastián Souvirón, 20, 29005 Málaga, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Puedes contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del correo electrónico info@coranivelqsth.com o llamando al +34944253500 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal según cómo interactúes con nuestra plataforma educativa financiera:
Datos de Identificación
Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento cuando te registras en nuestros cursos o programas formativos.
Información de Contacto
Dirección postal, preferencias de comunicación y datos necesarios para el envío de materiales educativos y certificaciones.
Datos de Navegación
Información sobre tu actividad en nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de uso para mejorar tu experiencia educativa.
Información Educativa
Progreso en los cursos, calificaciones, certificaciones obtenidas y preferencias de aprendizaje para personalizar tu formación financiera.
3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento
Ejecución Contractual
Tratamos tus datos para proporcionar nuestros servicios educativos, gestionar tu matrícula en cursos, procesar pagos y emitir certificaciones. Esta base legal nos permite procesar la información necesaria para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.
Consentimiento
Para actividades de marketing directo, envío de newsletters educativos y comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos financieros, solicitamos tu consentimiento explícito que puedes retirar en cualquier momento.
Interés Legítimo
Procesamos datos para mejorar nuestros servicios educativos, realizar análisis de uso de la plataforma, prevenir fraudes y mantener la seguridad de nuestros sistemas informáticos.
4. Tus Derechos como Usuario
Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo los conservamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti en nuestros sistemas.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho a la Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o cuando se base en intereses legítimos.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:
Medidas Técnicas
Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, sistemas de autenticación robustos, firewalls avanzados y copias de seguridad regulares encriptadas. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados que cumplen con estándares internacionales de seguridad.
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular en protección de datos, aplicamos políticas de acceso restringido basadas en el principio de menor privilegio, y realizamos auditorías periódicas de seguridad. Solo el personal autorizado puede acceder a datos personales y únicamente para fines legítimos.
A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener seguras tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.
6. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:
Datos de Usuarios Activos
Mientras mantengas una cuenta activa en nuestra plataforma y durante un período adicional de 5 años después del cese de la relación contractual, conforme a las obligaciones legales de conservación de documentación educativa.
Datos de Marketing
Los datos utilizados para comunicaciones de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento o durante un máximo de 3 años desde la última interacción documentada.
Datos de Navegación
Los registros de actividad y datos de navegación se conservan durante un período máximo de 2 años para fines de seguridad y mejora del servicio.
7. Transferencias Internacionales
En general, procesamos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos:
Aseguramos que cualquier transferencia internacional se realice únicamente a países con nivel de protección adecuado según la Comisión Europea o mediante la implementación de garantías apropiadas como cláusulas contractuales tipo o certificaciones de escudo de privacidad.
Puedes solicitar información específica sobre las transferencias internacionales que puedan afectar a tus datos contactando con nuestro equipo de protección de datos.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa. Estas incluyen cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias de aprendizaje.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma.
Contacto para Protección de Datos
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
Correo electrónico: info@coranivelqsth.com Teléfono: +34944253500 Dirección: C. Sebastián Souvirón, 20, 29005 Málaga, EspañaTambién tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.